Degradación en API, dashboard y páginas públicas

Incident Report for Facturapi

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Sep 01, 2026 - 12:29 CDT

Monitoring

A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Sep 01, 2026 - 12:05 CDT

Investigating

Estamos experimentando tiempos de respuesta altos en todos nuestros servicios, nuestro equipo técnico está investigando y el problema parece estar relacionado al incidente reportado por Google de sus servicios de Google Cloud que comenzaron a las 8:44 de la mañana del 1o de septiembre de 2026 de CDMX:

https://status.cloud.google.com/incidents/J5ia5t9p3g9Q5Wi7r8Ev
Posted Sep 01, 2026 - 11:33 CDT
This incident affected: API, Dashboard, and Portales de autofactura.